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營業處面對疫情 逆行而上 詮釋最美“供水藍”

2020/2/14

山西11选5 www.pewfs.com 美,是用來形容女性專業詞。面對來勢洶洶的疫情,我們不僅用“美”形容營業處熱線分站這個群體的外表,更用它來贊美熱線分站工作人員在此時此刻的行為及心靈。

 

熱線分站是個特殊的部門,除了清一色的“娘子軍”體現她的特殊性之外,工作模式更能體現她的不一般。一年三百六十五天開啟二十四小時的值守工作模式,日復一日,年復一年,無論春夏秋冬,無論嚴寒暑酷,無論任何不定因素的發生,她們都始終堅持用一顆執著、敬業的心守護著這條保證全市百姓基本用水的保障之線。

 

2020年,每個人都在用不同的方式迎接這個新年到來,然而因為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,打破了所有的美好期盼。武漢首先按下了“暫停鍵”,接著多個城市陸續按下“暫停鍵”。一切的熱鬧從此刻進入安靜,不聚集,不走親訪友,不到人群密集處,各自居家隔離不出門。當眾人都關起門來居家隔離的時候,有這么一個群體,面對疫情肆虐,她們凜然“逆行”,每天按時到崗工作,按照要求保質保量完成各項工作任務。

 

經統計,從大年三十至今,營業處熱線分站共處理各類用水問題共計360多件。在做好本職工作的同時,每天整理統計疫情匯總信息按時發至公司疫情辦,匯總每日工作情況上報公司總值班室,整理統計各部門值班表及時上傳至公司,并做好相關的疫情各項通知工作。這個春節,姐妹們感觸最多的就是緊張,如同和時間賽跑,每個工作都有它的時間節點,而且一定要在規定的時間內完成的,每天上班都是忙碌的、充實的,但是她們沒有絲毫怨言,盡職盡責、盡心盡力做好當值工作。

 

一場突如其來的疫情,考驗的是鄭州供水人的應急能力;一場沒有硝煙的戰爭,檢驗的是鄭州供水人的使命擔當。疫情的無情沒有摧垮每一位熱線工作人員的激情,熱情接聽每一個來電,耐心解答每一個問題,認真處理每一個來電來單問題,讓居民用水問題在第一時間內得到妥善解決,保障節日期間供水工作的順利進行。用真心創造感動,用真情兌換真情。感恩、感動、感謝是熱線人員在疫情當下不竭的工作動力源,這片真情也是保障用水的“誠摯”諾言。她們雖然是平凡崗位上普普通通的供水人,但是用最美的行動,最美的“逆行”,詮釋出最美的“供水藍”!


{ganrao}